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Gespräch buchen

Datenschutzerklärung

Stand: 12. Oktober 2026. Die englische Fassung finden Sie unter Privacy.

Verantwortlicher

TRACIO Limited (Handelsname bytyn), 71–75 Shelton Street, London WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich. E-Mail: hello@bytyn.com. Weitere Angaben im Impressum.

Wir sitzen im Vereinigten Königreich. Für das Vereinigte Königreich gilt ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO; Daten aus der EU dürfen daher ohne zusätzliche Garantien an uns übermittelt werden.

Welche Daten wir verarbeiten

  • Konto: Name, E-Mail-Adresse, Land und ein gehashtes Passwort.
  • Anfragen und Termine: was Sie in die Formulare für Kontakt und Gesprächstermine eingeben (bei einem gebuchten Gespräch: Name, E-Mail, Unternehmen, Notizen, der gewählte Termin und Ihre Zeitzone). Gesprächstermine speichern wir in unserer eigenen Datenbank; ein Kalender- oder Buchungsdienst eines Dritten wird nicht genutzt. Sie erhalten eine Bestätigung mit Kalenderdatei und einen Link zum Stornieren.
  • Bestellungen: Paket, Beträge, Zahlungsstatus und Referenz. Kartendaten verarbeitet Stripe; sie erreichen uns nie.
  • Projekte: Ihre Antworten im Fragebogen, hochgeladene Dateien, Freigaben, Tickets sowie Titel und Beschreibung Ihrer Website, wenn Sie uns bitten, diese abzurufen.
  • Website-Prüfungen: Ergebnisse von Verfügbarkeits- und Geschwindigkeitsprüfungen Ihrer Website.
  • Technisch: Server-Protokolle, die für Betrieb und Sicherheit nötig sind.
  • Kampagnen-Parameter: Kommen Sie über einen Link mit utm_source, utm_medium oder utm_campaign, speichern wir diese Angaben mit einer Bestellung.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Vertrag und Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Konto, Bestellung, Projekt, Antworten auf Ihre Anfragen.
  • Rechtliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Rechnungen und Aufbewahrung nach Buchhaltungsrecht.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit, Missbrauchsschutz, Anzeige der Preise in Ihrer Währung, cookiefreie Besuchsstatistik.
  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG): Analyse- und Werbe-Cookies, nur wenn Sie zustimmen.

Wir verkaufen keine Daten.

Standort und Währung

Um Preise in Ihrer Währung zu zeigen und Ihr Land vorzubelegen, ermitteln wir das Land Ihrer IP-Adresse. Die Abfrage läuft lokal auf unserem eigenen Server mit einer Datenbank von DB-IP; Ihre IP-Adresse wird an niemanden weitergegeben. Das Land wird mit einer Bestellung als Nachweis gespeichert.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

  • Stripe, für Kartenzahlungen, wenn Sie mit Karte zahlen.
  • Unser E-Mail-Versanddienstleister, für Konto- und Projekt-E-Mails.
  • Unser Hosting-Anbieter, der die Server betreibt, auf denen wir unsere Website und die Websites unserer Kunden betreiben.
  • Umami, eine selbst gehostete, quelloffene und cookiefreie Besuchsstatistik auf unserem eigenen Server: Seitenaufrufe und Kaufschritte, ohne IP-Adressen und ohne Cookies.
  • PostHog (EU-Server, über bytyn.com/ingest) speichert Ihre IP-Adresse mit dem daraus abgeleiteten ungefähren Standort (Land und Stadt) und zeichnet auf, wie die Seiten genutzt werden (Klicks, Scrollen, Mausbewegung, die Seite, wie Sie sie sehen, Lade- und Netzwerkzeiten), bei allen Besuchern und unabhängig von Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Alles, was Sie eingeben, und jeder Text in Formularen wird schon in Ihrem Browser ausgeblendet; Kartenfelder, Portal, Admin und Checkout werden nie aufgezeichnet. Besuchsdaten (einschließlich IP-Adresse und Standort) und Aufzeichnungen werden 30 Tage gespeichert und dann gelöscht. Wir tun das, um unübersichtliche Seiten zu finden und zu verbessern, echte Besuche von Bots zu unterscheiden und grob zu sehen, woher Besuche kommen, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); ohne Analyse-Cookies werden weder Cookies noch Browser-Speicher genutzt. Sie können jederzeit widersprechen, indem Sie an hello@bytyn.com schreiben; siehe Cookies.
  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC), nur mit Ihrer Einwilligung in Analyse-Cookies.
  • Google Ads Conversion-Messung (Google Ireland Limited / Google LLC), nur mit Ihrer Einwilligung in Marketing-Cookies.

Google Analytics und Google Ads

Diese Dienste laufen nur mit Ihrer Einwilligung. Vorher wird kein Google-Code geladen. Übermittelt werden Seitenaufrufe, Kaufschritte und bei einem Kauf Referenz, Paket, Betrag und Währung, nie Ihr Name oder Ihre Kontaktdaten. Google kann Daten in den USA verarbeiten; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen: , dann „Reject all“.

Speicherdauer

Konto- und Projektdaten, solange Sie ein Konto haben, danach bis zu 90 Tage. Rechnungen und Bestelldaten, solange das Buchhaltungsrecht es verlangt. Anfragen, aus denen kein Projekt wird, bis zu 12 Monate.

Ihre Rechte nach der DSGVO

  • Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21).
  • Widerruf einer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).
  • Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, zum Beispiel in Ihrem Bundesland (Art. 77).

Schreiben Sie an hello@bytyn.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Cookies

Technisch notwendige Cookies (Anmeldung, Währung, Ihre Cookie-Auswahl) setzen wir ohne Einwilligung. Alles Weitere nur mit Einwilligung. Details auf Englisch unter Cookies.

Diese Übersetzung dient Ihrer Information. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.