Unsere Bedingungen, kurz auf Deutsch

Vertragspartner

TRACIO Limited, Handelsname bytyn, eingetragen in England und Wales (Company No. 17236113). Es gilt das Recht von England und Wales; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

Festpreis

Der Preis auf der Seite ist der Preis auf der Rechnung. Zusatzleistungen werden vorher beziffert und nur mit Ihrer Zustimmung hinzugefügt. Jedes Paket hat feste Grenzen (Seiten, Bilder, Korrekturrunden).

Zahlung

Per Karte über Stripe oder per Überweisung auf Rechnung. Bei größeren Paketen auch 50 % bei Bestellung und 50 % vor dem Livegang; die Website geht online, sobald der Rest bezahlt ist.

Stornierung

Wenn Sie es sich anders überlegen, bevor wir mit der Arbeit beginnen, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag. Sobald das Design begonnen hat, zahlen Sie nur für die bis dahin geleistete Arbeit.

Erster Entwurf gefällt nicht?

Bei Paketen mit Design-Phase: Sagen Sie es uns, bevor Sie den ersten Entwurf freigeben. Wir stornieren das Projekt und erstatten, was Sie dafür bezahlt haben (die Anzahlung oder den vollen Preis). Einmal pro Kunde.

Termingarantie

Lieferzeiten in Werktagen (Montag bis Freitag, ohne Feiertage in England und Wales): Page 2, Brochure site 3, Launch 5, Redesign 7, Complete start 7 (ab dem Interview), Business site 10, Shop starter 14. Die Frist beginnt, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, Ihr Briefing bestätigt ist und alle Inhalte im Portal vorliegen (Texte, Logo, Fotos; bei Launch und Complete start schreiben wir die Texte, dann genügen Logo und Fotos). Freigaben bitte innerhalb von 24 Stunden; jeder weitere Werktag, an dem eine Freigabe von Ihnen aussteht, verschiebt den Termin um einen Werktag. Änderungswünsche bitte gesammelt in einer Liste pro Korrekturrunde. Verpassen wir den Termin, erhalten Sie die ersten 2 Monate Ihres Plans gratis (keine Barauszahlung).

Express

Gegen Aufpreis für Page, Brochure site und Launch: Page in einem Werktag, Brochure site in 2 Werktagen, Launch in 3 Werktagen. Höchstens 1 Express-Projekt pro Woche; alle Inhalte müssen bei Bestellung vorliegen; bei Bestellung vor 12:00 Uhr britischer Zeit an einem Werktag kann die Frist am selben Tag beginnen. Verpassen wir den Express-Termin, erstatten wir den Express-Aufpreis vollständig.

Eigentum

Die Domain ist auf Ihren Namen registriert. Nach vollständiger Zahlung gehören Ihnen Inhalte und Design; die Website-Dateien laden Sie im Portal herunter.

Hosting- und Care-Pläne

Monatliche Pläne laufen mindestens 3 Monate und sind danach mit 30 Tagen Frist kündbar. Jährliche Pläne: Sie zahlen 10 Monate und erhalten 12; sie enden zum Ende des bezahlten Jahres. Ohne Plan bleibt die Website nach dem Start 14 Tage online, damit Sie umziehen können.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Privatkunden können binnen 14 Tagen widerrufen. Details in der Widerrufsbelehrung.

Gründungskunden-Preis

Solange Plätze frei sind, erhalten bis zu 10 Kunden 30 % Rabatt auf ein Projektpaket. Im Gegenzug stimmen Sie einer kurzen Fallstudie (die Sie vorab sehen) und einer echten Bewertung nach dem Start zu.

Haftung

Unsere Haftung für ein Projekt ist auf den dafür gezahlten Betrag begrenzt, soweit das Gesetz das zulässt. Einzelheiten in Abschnitt 10 der Terms.